Victorinox – Daniel Stössel, Abteilungsleiter: « Bessere Verständigung gibt mehr Vertrauen»

Daniel Stössel leitet die Abteilung Härterei. Vier Personen aus seinem Team besuchten den massgeschneiderten Deutschkurs am Berufsbildungszentrum Goldau.

Die Arbeitsanweisungen werden meist mündlich übermittelt. Wird etwas nicht richtig verstanden, können Probleme in Qualität und Quantität der Produktion entstehen – im schlimmsten Fall bis zu grösseren Produktionsausfällen mit hohen Kosten am Durchlaufofen.

«Durch den Kurs verstehen uns die Mitarbeitenden wirklich besser», freut sich Daniel Stössel. So steigt das Vertrauen, dass die Mitarbeitenden Ihre Arbeit korrekt umsetzen. Auch das das Potenzial der Mitarbeitenden kann jetzt intern besser genutzt werden. Ein Mitarbeiter konnte dank seinen guten Zielformulierungen im Mitarbeitergespräch bereits befördert werden.

Unternehmen: Victorinox AG
Kursanbieter: Berufsbildungszentrum Goldau
Mit finanzieller Unterstützung des Kantons Schwyz.

Videoproduktion: SVEB Schweizerischer Verband für Weiterbildung
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